Automações de WhatsApp com a Nuvemshop para aumentar suas vendas e reduzir reclamações.
A Robbu é parceira oficial do WhatsApp Business API.
Seu número de WhatsApp poderá enviar mensagens ativas sem risco de bloqueios.
Automações de WhatsApp com a Nuvemshop para aumentar suas vendas e reduzir reclamações.
Notifique seus clientes sobre abandono de carrinho, cobranças, compras e muito mais de forma totalmente automatizada
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Sua empresa disponível 24 horas por dia, sem precisar contratar mais pessoas
Amplie a disponibilidade do seu atendimento sem custos adicionais e converse com inúmeros visitantes ao mesmo tempo. Nossos serviços permitem que seu contato nunca fique offline. Fale com seus clientes no WhatsApp, automatize notificações através de nossa API, integre com qualquer CRM.
Tenha pleno domínio da jornada de todos os seus clientes. Crie planos de melhoria constantes e embasados em métricas exatas.
Alguns dos nossos clientes:
Garanta os melhores benefícios para a sua empresa através das nossas soluções
Engaje seu
público
Seus clientes tem particularidades. Esteja sempre disponível em diversos canais de comunicação e saia na frente.
Encante seus
clientes
Ofereça a melhor experiência em atendimento inteligente, seja ele automático, humano ou híbrido. Personalize de acordo com suas demandas.
Alcance seus objetivos
Revolucione seu negócio com o atendimento digital. Impacte seus resultados por meio de uma comunicação ágil, segura e eficaz.
Identifique oportunidades
Acompanhe o histórico de ações de cada contato. Defina critérios para priorizar os contatos mais propensos a conversão.
Melhore a performance do time
Tenha pleno domínio da jornada de todos os seus clientes. Crie planos de melhoria constantes e embasados em métricas exatas.
Automatize
processos
Otimize o tempo de sua equipe e de seus clientes ao automatizar processos que podem ser automáticos.
Integre com
seu CRM
Automatize serviços do sistema de gerenciamento e agilize emissão de boletos, consulta de saldo, cadastros, etc.
Esteja disponível 24 horas
Amplie a disponibilidade do seu atendimento sem custos adicionais. Nossos serviços permitem que seu contato nunca fique offline.
Melhore seu
NPS
Saiba mais sobre a saúde do seu negócio, conquiste mais promotores e aumente a receita.
Converse com o mundo todo
Permita que sua empresa contate clientes de todo o mundo, sem restrições de horário.
Controle métricas e estatísticas
Mantenha dashboards sempre atualizados e atue no desempenho dos negócios partindo de métricas precisas e relatórios confiáveis.
Reduza custos operacionais
A terceirização da equipe de serviços ajuda a diminuir os custos operacionais e, de quebra, aumenta a qualidade da prestação do serviço.
Veja alguns dos resultados e depoimentos que trouxemos para os nossos clientes:
Como atingir as expectativas de um cliente que possui mais de 50 anos de experiência em seu ramo e já atendeu milhões de pessoas em todo o Brasil? A Robbu desenvolveu o Cris, um chatbot cognitivo capaz de realizar todo onboarding, desde consultas, cadastros com reconhecimento fácil até empréstimos com ofertas e elaboração de contrato em tempo real.
Crefisa
Tendo em vista o tamanho da crise e todo esforço que o Ministério da Saúde ainda vem fazendo para combater à doença, a Robbu veio para somar, auxiliar e ser mais um braço nesta luta. Por isso, o principal objetivo do projeto foi criar um canal para manter a população e, até os profissionais da área da saúde, informados a respeito da Covid-19. Com senso de urgência, o projeto ficou pronto em uma semana, atuando para a finalidade que foi criado.
Ministério da Saúde
Sempre entendi que dominar os canais digitais é fundamental para melhorar a comunicação de uma empresa e atender o cliente com excelência e é justamente isso que a Robbu proporciona. No final de 2020, adotamos um dos serviços da Robbu na empresa da minha família. O atendimento melhorou 100%, ficou mais rápido e eficiente, aumentando a produtividade e qualidade.
Juliana MunaroJornalista e Digital influencer
Robbu e a BR Distribuidora desenvolvem grandes projetos juntos, sempre aliando agilidade e performance. Nosso último desafio foi implementar um chatbot via WhatsApp para o Premmia, que é o programa de fidelidade da rede de postos Petrobras. Estamos bastante satisfeitos, expectativas foram superadas.
Henrique JozalaHead de Serviços Financeiros e Fidelidade na BR
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Conheça nossos principais serviços que podem turbinar o seu negócio
Invenio Live
Solução de atendimento digital omnichannel
Invenio não é apenas uma plataforma digital, mas sim uma conexão direta com seus clientes proporcionando comodidade, dinamismo e confiabilidade na comunicação.
- 10 canais integrados
- API aberta para integração
- Jornada única do cliente
- Múltiplos atendentes
- Distribuição preditiva
IDR Chatbot Studio
Crie experiências de conversas automáticas com seus clientes.
IDR Chatbot Studio é uma plataforma para construir interfaces de conversação focadas na jornada única do seu cliente, o mesmo chatbot disponível em todos os canais digitais.
- Inteligência artificial embarcada
- Base de conhecimento
- API aberta para integração
- C-Commerce (Comércio Conversacional)
Whatsapp Business API
Somos o provedor oficial de soluções de negócios do WhatsApp
Fale com seus clientes no WhatsApp, automatize notificações através de nossa API, integre com qualquer CRM.
- Envio e recebimento de todos os tipos de mensagens
- Painel de ativação de números e templates HSM
- Controle de qualidade de número
- Integração por API Rest ou SDK
- Webhook
Carteiro Digital
Envio de documentos por WhatsApp
Envie documentos, boletos e arquivos confidenciais pelo WhatsApp de forma oficial, livre de taxa de instalação e sem mensalidade.
- Envio instantâneo de documentos
- Integração com CRM
- Segurança e privacidade
- Sem mensalidade
- API Rest ou Portal Web
