30 de outubro

Modelos de linguagem de IA: como a tecnologia está transformando a interação entre pessoas e máquinas

Bruna Camargo
Bruna Camargo
A inteligência artificial revolucionou vários campos, e um dos campos mais afetados é o processamento de linguagem natural.   

Os modelos de linguagem desempenham um papel crucial no avanço da inteligência artificial, permitindo que as máquinas entendam e criem textos mais próximos das capacidades humanas. Explore, ao longo deste artigo, o que são modelos de linguagem, como eles funcionam e como estão transformando a interação entre humanos e máquinas. 

O que são? 

Estes são algoritmos e estruturas que permitem que as máquinas entendam, criem e interajam com o texto de forma semelhante às capacidades humanas.

Eles são projetados para capturar a estrutura, a gramática e as relações semânticas das línguas humanas.

Simplificando, um modelo de linguagem nada mais é do que uma representação estatística da probabilidade de ocorrência de palavras ou sequências de palavras em um determinado idioma.

Ao analisar grandes quantidades de dados de treinamento, os modelos de linguagem aprendem padrões e estruturas que podem ser usados para várias tarefas relacionadas. 

Veja alguns exemplos: 

  • Assistente Virtual e Chatbots: Os modelos de linguagem são usados para melhorar a capacidade dos assistentes virtuais e chatbots de entender e responder às perguntas e solicitações dos usuários. Esses modelos ajudam a interpretar o contexto, analisar a intenção do usuário e fornecer respostas significativas e consistentes. 
  • Tradução Automática: Os modelos de linguagem desempenham um papel crucial na melhoria da qualidade das traduções automáticas, aprendendo as relações entre as palavras e as estruturas gramaticais, permitindo traduções mais precisas e fluentes. 
  • Geração de Texto: Os modelos de idioma são usados em vários aplicativos para criar texto consistente e relevante e podem ser usados para resumir automaticamente textos longos, gerar manchetes e ajudar a escrever artigos e outros conteúdos. 
  • Análise de Sentimentos: Com a ajuda de modelos de linguagem, os sentimentos e opiniões expressos em textos são reconhecidos. Este aplicativo é útil em áreas como análise de mídia social, onde modelos podem ser treinados para identificar se um determinado comentário é positivo, negativo ou neutro. 
  • Processamento de Linguagem Natural (NLP): Os modelos de linguagem são fundamentais para muitas aplicações de Processamento de Linguagem Natural (NLP), como resumo de texto, classificação de texto, análise de sentimento e muito mais. 

Esses são apenas alguns exemplos das várias aplicações práticas dos modelos de linguagem na Inteligência Artificial. Com o desenvolvimento contínuo da tecnologia e o surgimento de modelos cada vez mais complexos, a capacidade das máquinas de entender e criar texto continua a melhorar, abrindo novas possibilidades em muitos campos. 

Modelos de linguagem baseados em redes neurais e suas arquiteturas: 

Os modelos de linguagem modernos são frequentemente baseados em redes neurais artificiais, especificamente uma arquitetura chamada rede neural recorrente (RNN) ou uma transformação conhecida como transformador.

Essas arquiteturas são projetadas para lidar com a natureza sequencial dos dados de idioma.

A RNN processa dados sequencialmente palavra por palavra, enquanto a arquitetura Transformer adota uma abordagem mais paralela, levando em consideração o contexto geral do texto.

Essas redes neurais têm camadas de unidades de processamento interconectadas chamadas neurônios que aprendem padrões e relacionamentos entre palavras. 

Conheça os diferentes tipos: 

  • Modelos baseados em regras: Os modelos de linguagem baseados em regras são construídos em regras de linguagem pré-definidas e geralmente são mais simples e menos flexíveis do que outros tipos de modelos de linguagem. Essas regras são desenvolvidas manualmente por linguistas e definem as estruturas gramaticais, relações semânticas e convenções linguísticas de uma língua. Eles são adequados para determinadas tarefas que exigem regras bem definidas, como análise, correção gramatical ou extração de informações. 
  • Modelos estatísticos: Os modelos estatísticos de linguagem são baseados em técnicas de aprendizado de máquina e usam estatísticas e probabilidades para capturar relacionamentos entre palavras no texto. São treinados a usar grandes conjuntos de dados de treinamento e aprender a prever a próxima palavra em uma sequência com base nas palavras anteriores e calcular a probabilidade condicional de uma determinada palavra na sequência de palavras anteriores. 
  • Modelos baseados em redes neurais: Os modelos de linguagem baseados em redes neurais são a abordagem mais avançada e atualmente dominante para o processamento de linguagem natural. Eles usam arquiteturas de redes neurais, como redes neurais recorrentes (RNNs) ou transformam redes neurais para aprender padrões complexos e relacionamentos entre palavras em um texto e processar os dados em paralelo e capturar o contexto geral do texto, permitindo melhor compreensão e linguagem natural. Modelos de linguagem baseados em redes neurais, como o GPT (Generative Pre-Trained Transformer), alcançaram resultados impressionantes em uma ampla gama de tarefas, incluindo tradução automática, sumarização de texto e conversação com chatbots. 

Cada tipo de modelo de linguagem tem suas vantagens e desvantagens, e a escolha do modelo depende da tarefa, da quantidade e qualidade dos dados disponíveis e dos recursos computacionais disponíveis.

Os modelos de linguagem são parte integrante da inteligência artificial, permitindo que as máquinas entendam, criem e interajam com o texto de maneiras cada vez mais avançadas.

Compreender como esses modelos funcionam e suas aplicações práticas é essencial para acompanhar as mudanças no processamento de linguagem natural. 

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Manifesto Robbu

O Atendimento é a Ponte que Conecta

Atender é mais que responder. É ligar pontes invisíveis entre pessoas e marcas, é fazer do diálogo um encontro, do serviço uma experiência.

Respeito é a primeira palavra. Respeitar o tempo e a necessidade. Entender que cada cliente é único, cada história, singular. O atendimento é a moldura que acolhe essa diversidade.

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Objetividade não é frieza. É foco. É saber entregar o que realmente importa. A clareza do diálogo, a eficácia da solução, sem desvios, sem ruídos.

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O compromisso Robbu é com a tecnologia que transforma e com a solução que muda. O mercado, as vidas e as visões.

Para todos os dias que um sonho parece impossível: nós ousamos;
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Para todos os desafios insuperáveis: nós criamos caminhos.

A Robbu completa 8 anos de conexões, sabendo que o atendimento é o que constrói o futuro. O atendimento muda tudo.