Controle de chamadas originadas por discadores de mercado
Controle de tentativas cross-channel entre canais digitais, discadores e agentes digitais
Baseado nas regras de negócio da sua operação de atendimento e cobrança.
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Trabalhar em parceria com a Robbu tem nos permitido entregar ao mercado uma automatização maior para a comunicação omnicanal com nossos clientes. A interação com os chatbots tem ocorrido de forma mais fluida e humanizada, o que resulta em uma excelente experiência dos clientes
Vanessa Tiba
Country Manager da Altitude Software Brasil.
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