19 de maio

Saiba quais são os documentos aceitos para verificar sua conta do Facebook e ter um número oficial do WhatsApp

Robbu
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Quer saber quais são os documentos aceitos para verificar sua conta do Facebook e ter um número oficial do WhatsApp? Leia o artigo completo!

As pessoas querem interagir com empresas autênticas e confiáveis e, para ajudá-las, o Facebook solicita que você realize o processo de verificação da sua empresa a fim de certificar se a conta do Gerenciador de Negócios pertence a uma empresa ou organização que realmente existe.

Esta é a única forma existente para se conseguir uma conta de WhatsApp Business API Oficial.

Esta etapa atualmente é uma das mais demoradas, e isso ocorre pois os documentos enviados para análise da conta normalmente não são aceitos pelo Facebook.

Muitas empresas ficam presas quando se trata de enviar estes documentos, pois não sabem quais deles serão aceitos em seu país.

Documentos aceitos para verificação do Gerenciador de Negócios (Business Facebook) para ativação de conta WhatsApp Business API

O Facebook liberou recentemente a lista de documentos aceitos no Brasil, que são:

– Extrato bancário da conta comercial

– Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ)

– Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (MEI)

– Contrato Social

– Conta de serviços (água, luz, telefone, etc.)

A partir do processo acima, você também poderá solicitar o selo verde de verificação do seu WhatsApp por intermédio da Positus, empresa do Grupo Robbu .

Ainda tem dúvidas? Siga o passo a passo que preparamos para você: Como eu crio o meu Business Facebook? – Robbu

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Manifesto Robbu

O Atendimento é a Ponte que Conecta

Atender é mais que responder. É ligar pontes invisíveis entre pessoas e marcas, é fazer do diálogo um encontro, do serviço uma experiência.

Respeito é a primeira palavra. Respeitar o tempo e a necessidade. Entender que cada cliente é único, cada história, singular. O atendimento é a moldura que acolhe essa diversidade.

Praticidade e agilidade caminham juntas. O cliente não espera, ele quer agora. E o agora exige respostas rápidas, mas que carreguem o peso da atenção.

Velocidade é fundamental, mas sem perder o toque humano. A tecnologia facilita, mas quem humaniza é o coração. A resposta automatizada só faz sentido se for carregada de empatia.

Personalização é o segredo. Cada interação é um espelho, refletindo o que cada cliente espera e precisa. O atendimento perfeito é aquele que se molda, sem perder sua essência.

Objetividade não é frieza. É foco. É saber entregar o que realmente importa. A clareza do diálogo, a eficácia da solução, sem desvios, sem ruídos.

Humanidade é o centro de tudo. Por trás de cada mensagem, uma pessoa, com expectativas, desejos e sentimentos. É a voz que acolhe, é a palavra que entende.

O compromisso Robbu é com a tecnologia que transforma e com a solução que muda. O mercado, as vidas e as visões.

Para todos os dias que um sonho parece impossível: nós ousamos;
Para todas as barreiras que parecem intransponíveis: nós inovamos;
Para todos os desafios insuperáveis: nós criamos caminhos.

A Robbu completa 8 anos de conexões, sabendo que o atendimento é o que constrói o futuro. O atendimento muda tudo.