Todos los productos y canales
Todo lo que necesita para crear nuevas experiencias de comunicación con el cliente
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Todo lo que necesita en su call center.
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Tele asistencia y conferencias interactivas con grabación
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Un mundo de recursos y tecnología es inútil si no tienes a dónde seguir
Canales de API
API de comunicación para llegar a sus clientes en sus canales preferidos.
Google RCS
Somos su proveedor de mensajería oficial de Google RCS
Messenger API for Instagram
Permite a las marcas conectarse con los clientes en su canal de mensajería preferido
Canales de voz
Todo lo que necesita en su call center
Agente Digital Cross-Channel WhatsApp
Localize pessoas de forma rapida e eficiente
Rbox
Rbox® actúa como un interruptor de tránsito que proporciona capacidades de grabación de voz estéreo
Agente Digital Localizador
Localice personas de forma rápida y eficaz
Agente NPS
NPS Voice es el método práctico y eficaz para sus encuestas periódicas con sus clientes
Para todos
Beneficios para su empresa
Seleccione el tamaño de su empresa
Conoce a tu audiencia
Recién está comenzando y necesita saber quién es su audiencia. Una buena base de servicios es fundamental para esta percepción.
Estar cerca
Tu audiencia está en varias redes sociales. Necesitas estar presente y ser visto.
Estar listo
Siempre que su cliente lo necesite, estará listo para atenderlo de la mejor manera.
Ser profesional
Actualmente, el servicio digital es el primer contacto del cliente con una marca, ¡impresiona a tu usuario!
Involucre a su audiencia
Tus clientes tienen particularidades. Esté siempre disponible en diferentes canales de comunicación y salga adelante.
Deleita a tus clientes
Ofrezca la mejor experiencia en servicio inteligente, ya sea automático, humano o híbrido. Personalice de acuerdo a sus demandas.
Alcanza tus metas
Revolucione su negocio con el servicio digital. Impacta tus resultados a través de una comunicación ágil, segura y eficaz.
Identificar oportunidades
Siga el historial de acciones de cada contacto. Definir criterios para priorizar los contactos con más probabilidades de realizar conversiones
Mejorar el desempeño del equipo
Tenga el control total del viaje de todos sus clientes. Cree planes de mejora constante basados en métricas exactas.
Automatizar procesos
Optimice el tiempo de su equipo y sus clientes automatizando procesos que pueden ser automáticos.
Integre con su CRM
Automatice los servicios del sistema de gestión y agilice la emisión de comprobantes, consultas de saldo, registros, etc.
Estar disponible las 24 horas
Amplíe la disponibilidad de su servicio sin costo adicional. Nuestros servicios permiten que su contacto nunca se desconecte.
Mejora tu NPS
El NPS sirve para evaluar la satisfacción y la fidelidad del cliente a una empresa, independientemente de su tamaño.
Chatea con todo el mundo
Permita que su empresa se comunique con clientes de todo el mundo, sin restricciones de tiempo.
Seguimiento de métricas y estadísticas
Mantenga los paneles de control siempre actualizados y actúe en función del rendimiento empresarial en función de métricas precisas e informes fiables.
Reducir los costos operativos
La subcontratación del equipo de servicio ayuda a disminuir los costos operativos y, además, aumenta la calidad de la prestación del servicio
