Control de llamadas originadas por marcadores de mercado
Control de intentos de canal cruzado entre canales digitales, dialers y agentes digitales
Basado en las reglas comerciales de su servicio y operación de cobranza.
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Trabajar en asociación con Robbu nos ha permitido ofrecer una mayor automatización al mercado para la comunicación omnicanal con nuestros clientes. La interacción con los chatbots se ha producido de forma más fluida y humanizada, lo que se traduce en una excelente experiencia de cliente.
Vanessa Tiba
Country Manager da Altitude Software Brasil.
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