¡Más que clientes, socios comerciales!

La experiencia de compra no solo está relacionada con el consumo del producto.

Robbu y BR Distribuidora desarrollan grandes proyectos juntos, siempre combinando agilidad y rendimiento. Nuestro último desafío fue implementar un chatbot vía WhatsApp para Premmia, que es el programa de fidelización de la red de servicios de Petrobras. Estamos muy satisfechos, se han superado las expectativas.

Henrique Jozala Junior

Henrique Jozala Junior

Responsable de Servicios Financieros y Fidelización de BR Distribuidora

Ícone Monitoreando su viaje de experiencia

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Ícone Satisfacción de compra garantizada

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Ícone Aumento de rendimiento y NPS en su servicio

Aumento de rendimiento y NPS en su servicio

Ícone No estás solo, tenemos el mejor soporte disponible para tu equipo

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Clientes

Historias de éxito

Siempre he entendido que dominar los canales digitales es fundamental para mejorar la comunicación de una empresa y servir al cliente con excelencia y eso es exactamente lo que ofrece Robbu. A finales de 2020, adoptamos uno de los servicios de Robbu en la empresa de mi familia. El servicio mejoró al 100%, se volvió más rápido y más eficiente, aumentando la productividad y la calidad.

Juliana Munaro, Jornalista e Influencer digital

Robbu está con nosotros todos los días, con las soluciones proporcionadas, comenzamos esta asociación pudiendo probar las soluciones y demostrando valor con nuestros clientes. Apreciamos y desarrollamos nuevas formas de comunicación que garanticen agilidad y asertividad en la excelencia en la relación con nuestros clientes.

Thiago Schlieper, Digital marketing da BASF

Trabajar en asociación con Robbu nos ha permitido ofrecer una mayor automatización al mercado para la comunicación omnicanal con nuestros clientes. La interacción con los chatbots se ha producido de forma más fluida y humanizada, lo que se traduce en una excelente experiencia de cliente.

Vanessa Tiba, Country Manager da Altitude Software Brasil.

Robbu y BR Distribuidora desarrollan grandes proyectos juntos, siempre combinando agilidad y rendimiento. Nuestro último desafío fue implementar un chatbot vía WhatsApp para Premmia, que es el programa de fidelización de la red de servicios de Petrobras. Estamos muy satisfechos, se han superado las expectativas.

Henrique Jozala Junior, Responsable de Servicios Financieros y Fidelización de BR Distribuidora

Cuando recibí el desafío de estructurar un área de servicio digital, mi mayor preocupación era tener un sistema que permitiera una integración inteligente entre chatbots y equipos humanos. Para hacer esto posible, quería tener control, autonomía y libertad para configurar mis propios flujos en tiempo real. Invenio es la única plataforma que me permitió hacer esto de la manera que imaginé y aún así quedarme asombrado por la practicidad y las características adicionales, se la recomiendo a todos los que tienen un desafío similar

Diogo Martos, director digital de NovaQuest

Tuve la oportunidad de usar las soluciones de Positus en una de mis conferencias internacionales, y lo que más llamó la atención del público, así como mi experiencia personal, fue la fácil incorporación a la plataforma con excelente experiencia de desarrollador, robustez, seguridad y rendimiento.

Gerente de Ingeniería del banco Itaú-Unibanco

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