A Robbu lançou, nesta segunda-feira (15), o software Invenio na versão de aplicativo para smartphones com sistema Android.
O programa unifica todos os canais digitais – WhatsApp, e-mail, SMS, chat, Facebook Messenger e Instagram Direct – em uma única plataforma, onde todos os atendentes podem utilizar um só número ou um só endereço de e-mail, por exemplo, para realizar todos os atendimentos ao mesmo tempo.
Como as redes sociais e, principalmente, os smartphones, são o principal meio de comunicação da grande maioria da população atualmente, o objetivo da inovação é facilitar, ainda mais, a comunicação com o cliente, trazendo mais conforto e agilidade.
O software Invenio já está disponível para download no Google Play.
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