Se sua empresa oferece serviços ou produtos de qualidade, é bem estruturada e trata os clientes com gentileza, saiba que está fazendo apenas o básico.
Hoje, mais do que nunca, é necessário fornecer um atendimento prático, rápido e cômodo, para que o cliente seja ouvido quando quiser e seja lá onde ele estiver.
Como nossa solução digital é possível atender 24 horas por dia por WhatsApp e outros canais de comunicação integrados, e realizar campanhas de marketing, aumentar vendas, fidelizar clientes, gerar novas parcerias, muito mais.
Nossa empresa foi fundada por dois especialistas em automação com foco em processos para call center. O principal objetivo era proporcionar uma nova experiência de comunicação entre empresa e clientes, entendendo a importância da eficiência e aproveitando o máximo de recursos da comunicação.
Mas como todo início de um projeto empreendedor, isso ainda era muito básico. Foi então que a equipe de desenvolvimento foi expandida, com o intuito de alimentar a plataforma com mais recursos de automação e tecnologia a fim de proporcionar ao mercado uma solução completa, não apenas de atendimento ao cliente, mas de comunicação digital.
Mas quem é a Robbu?
Com uma plataforma robusta e funcional, a Robbu cresceu exponencialmente em pouquíssimo tempo. Temos mais de 800 parceiros que nos ajudaram no desenvolvimento da plataforma com feedbacks e testes diários.
São aproximadamente 150 milhões de mensagens por mês enviadas por intermédio do sistema e 50 mil atendimentos por dia através do Invenio Omnichannel. São mais de 600 projetos para centrais de atendimento e Chatbots integrados.
A principal solução para seu negócio!
Dentro de um mercado de comunicação digital, aqui estamos falando de centrais de relacionamento, webchats, redes sociais e WhatsApp, a Robbu oferece uma parceria sólida através de um sistema completo, o Invenio Center.
No Invenio é possível enviar e receber boletos, orçamentos, sanar dúvidas, atender sugestões, pedidos e solicitações, enviar arquivos confidenciais de forma segura, criar chatbots práticos sem auxílio de um desenvolvedor, realizar disparos de sms e campanhas de marketing por de WhatsApp, gerenciar equipes de customer success e muito mais, tudo através de uma única plataforma intuitiva e organizada de acordo a necessidade do seu negócio.
Faça um teste gratuito clicando aqui!
O que mais consigo fazer no Invenio?
- IDR Chatbot, esteja online 24h por dia;
- Atendimento Automatizado, integrado ao seu CRM realizando procedimentos sem precisar uma pessoa por trás do atendimento;
- Carteiro Digital, envie e receba arquivos confidenciais de maneira segura e criptografados por SSL;
- Vendas, isso mesmo, se sua empresa é do setor de ecommerce aproveite para mostrar sua vitrine e receber pagamentos online sem sair do WhatsApp;
- Envio de notificações, avisos, lembretes para seus clientes através de uma campanha de marketing massiva;
- Agendamento, integração de agenda para consultas, exames ou qualquer outro procedimento;
- E muito mais…
Nosso sistema possui uma interface simples e dinâmica, fácil de se trabalhar e totalmente descomplicada. Mas é claro que para toda nova plataforma, existe um processo de aprendizagem, por isso, temos uma equipe totalmente preparada e de prontidão para lhe atender, entender e resolver suas dúvidas.
Não perca mais tempo para evoluir seu negócio, fale com um de nossos consultores e agende uma demonstração, ou se e preferir faça o teste de nossa plataforma agora mesmo, é grátis!
