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Elija cada producto según sus necesidades

Plataformas y Productos

Plataformas de servicio y gestión de canales digitales

IDR Chatbot Studio

Cree experiencias de conversación automáticas utilizando inteligencia artificial o utilice plantillas listas para usar.

R$165/por flujo

Y esto está disponible en todos los canales digitales integrados en la plataforma, ofreciendo automatización omnicanal para su negocio.

  • Lista Altamente escalable
  • Lista 10.000 contactos incluidos
  • Lista Inteligencia artificial (A.I.)
  • Lista Base de conhecimentoBase de conocimientos

Invenio

Plataforma de servicios omnicanal con 10 canales integrados para medianas y grandes empresas

R$80/mes por usuario

La plataforma de servicios omnicanal más grande del mercado, los precios se descuentan según el volumen contratado.

  • Lista Distribución predictiva de contactos
  • Lista KPI para indicadores dinámicos
  • Lista Altamente escalable

Positus Messenger

Plataforma de servicio WhatsApp en múltiples computadoras, adecuada para pequeñas empresas

R$40/mes

Este plan incluye 1 número de WhatsApp para hasta mil (24h) conversaciones de WhatsApp en un mes.

  • Lista 20 usuarios incluidos
  • Lista WhatsApp Business API
  • Lista Soporte

WhatsApp Opt-in

Envíe mensajes activos en masa por WhatsApp minimizando el riesgo de bloqueos, asegurando la suscripción de su cliente

R$0.10/por interacción

Nos pondremos en contacto con todos los contactos de su público objetivo para esta campaña mediante llamada telefónica predictiva, le pediremos permiso para enviar mensajes de WhatsApp

  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Marcador Cloud
  • Lista Se requiere paquete de WhatsApp *

Insights Cloud

Plataforma analítica para visualización de cuadros de mando, indicadores, métricas operativas y comerciales en tiempo real

R$750/mês

Explore y comparta paneles con su equipo y promueva una cultura basada en datos.

  • Lista Hasta 100 GB de almacenamiento en la nube
  • Lista Seguimiento y control operativo
  • Lista Integración con Rest API y capa SIP

E-Mail Designer

Creador de plantillas, maquetación y diseño de marketing por correo electrónico para campañas exitosas

R$20/mes

Creador de plantillas, maquetación y diseño de marketing por correo electrónico para campañas exitosas

  • Lista 10,000 disparos de correos electrónicos
  • Lista Plantillas ilimitadas
  • Lista Webhook con devoluciones de llamada

Carteiro Digital

Plataforma para enviar documentos por WhatsApp sin necesidad de un número específico

R$5/por usuario

Envía documentos, facturas y archivos confidenciales a través de WhatsApp de forma oficial. Sin tarifa de instalación y sin tarifa mensual.

  • Lista Envío inmediato con cuenta verificada
  • Lista Plataforma, API Rest y Webhook
  • Lista $ 0.45 por envío

RFlow

Bloqueador de llamadas que asegura la calidad en el contacto activo con los clientes

R$0.00005/Por solicitud

Solicitar control (protocolo SIP) para liberar o rechazar llamadas según lo definido por las reglas comerciales

  • Lista Configuración de bloqueo, resultados y terminaciones telefónicas
  • Lista Importación de listas para liberar o bloquear teléfonos en lote
  • Lista Configuración de bloqueo por intentos de contacto;

RBox

Rbox® actúa como un interruptor de tránsito que proporciona capacidades de grabación de voz estéreo

R$10/por canal

Su amplia aplicabilidad le permite integrarse en múltiples arquitecturas actuando al principio, en medio o al final de la capa de telefonía

  • Lista Rbox® OVA
  • Lista Recording Profile
  • Lista Realtime Monitor

Cross-channel

El agente de WhatsApp de canal cruzado digital aumenta la efectividad del contacto con un viaje más amigable

R$90/ por agente

Nuestro producto exclusivo realiza un viaje cruzado entre los canales de voz y WhatsApp para la localización y clasificación CPC de operación digital y operación de voz.

  • Lista WhatsApp activo
  • Lista Ubicación del cliente de CPC
  • Lista Ubicación del cliente

Agente Digital

Nuestro Agente Digital cuenta con los recursos cognitivos más avanzados e incorpora un A.I. de verdad

R$120/por agente

Escale su operación de facturación sin la necesidad de invertir en recursos humanos con nuestra solución 100% en la nube.

  • Lista 100% Cloud
  • Lista Gestión curatorial
  • Lista Inteligencia artificial

Agente de búsqueda

Aumente la tasa de CPC efectiva además de aprovechar la duración de sus objetivos SPIN

R$70/por agente

Reduzca su operación de salida humana optimizando el rendimiento de sus operaciones de entrada

  • Lista Incremento de CPC
  • Lista Higienização da base
  • Lista 100% Cloud

Mensajería y video

Integre con Invenio o API Rest, una interfaz que proporciona datos en un formato estandarizado basado en solicitudes HTTP

WhatsApp Business API

Positus es una empresa del Grupo Robbu con licencia de Facebook para comercializar la solución WhatsApp Business API en todo el mundo.

R$40/mes

Llegue a los usuarios en la aplicación de mensajería más popular del mundo utilizando una API intuitiva con licencia oficial de WhatsApp.

  • Lista 1 número incluido
  • Lista 1.000 conversación (24)
  • Lista Creación de plantillas HSM ilimitadas
  • Lista Notificación: Facebook + Impuestos + 0.04

SMS Short-code

Comunicación rápida, sencilla y directa con su consumidor sin restricciones de envío directo

R$0.01/unitario

Esta solución permite a empresas de cualquier tamaño y segmento de mercado crear un canal de comunicación rápido y eficaz con los más diversos públicos.

  • Lista Panel de administración
  • Lista Campañas transaccionales y masivas
  • Lista Rest API y Webhook

E-mail Provider

Para enviar correos electrónicos masivos y mensajes de marketing, una forma rápida y sencilla de enviar correos electrónicos a miles de personas al día.

R$0.002/unitario

Envíe campañas que resuenen con sus destinatarios asegurándose de que su correo electrónico llegue a la bandeja de entrada de sus clientes

  • Lista Mejor tasa de rebote y entrega
  • Lista Campañas transaccionales y masivas
  • Lista API y Webhook

API de Postman Digital

Envío de documentos por WhatsApp sin necesidad de un número específico

R$0.10/disparo

Envía documentos, facturas y archivos confidenciales a través de WhatsApp de forma oficial. Sin tarifa de instalación y sin tarifa mensual.

  • Lista Entrega instantânea
  • Lista Envío inmediato con cuenta verificada
  • Lista Plataforma, API Rest y Webhook

Telegram

Telegram Messenger es una opción de programa para enviar y recibir mensajes instantáneos

R$0.03/unitario

Con 500 millones de usuarios activos y un rápido crecimiento, Telegram se convierte en una opción de canal en la que debería estar disponible

  • Lista Bajo costo
  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Envía texto, imágenes y documentos

Facebook Messenger

Facebook Messenger actúa como un centro de comunicación online, en el que el intercambio de mensajes entre usuarios gana nuevas posibilidades.

R$0.03/unitario

El servicio de mensajería de Facebook, que se ha convertido en una aplicación independiente, alrededor de 1.300 millones de personas lo utilizan mensualmente para charlar con amigos en la red social.

  • Lista Bajo costo
  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Envía texto, imágenes y documentos

Viber

Rakuten Viber es una aplicación multiplataforma patentada en el formato de mensajería instantánea que utilizan algunos padres

R$0.03/unitario

Cree una nueva cuenta de Viber o conéctese a la existente a través del chat bot y reciba mensajes de clientes en mensajería instantánea

  • Lista Bajo costo
  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Envía texto, imágenes y documentos

Vídeo llamada

Teleasistencia y conferencias interactivas con posibilidad de grabación, una nueva posibilidad de interacción entre médicos y pacientes

R$450/Plan

Uno de los frentes de la telemedicina, la teleconsulta, como su nombre lo indica, es una consulta médica en la que el paciente se encuentra físicamente alejado del profesional.

  • Lista 10 salas simultáneas
  • Lista Plantilla personalizable
  • Lista Grabacion de llamada *

Os preços aqui listados são apenas uma estimativa do valor a ser cobrado por cada produto.

PARA TODOS

Beneficios para tu empresa

Selecciona el tamaño de tu empresa

Ícone Get to know your aConoce a tu públicoudience

Get to know your aConoce a tu públicoudience

Estás comenzando y necesitas saber quién es tu público. Una base sólida de clientes es fundamental para comprender esto.

Ícone Estar cerca

Estar cerca

Tu público se encuentra en diversas plataformas de redes sociales. Debes estar presente y visible.

Ícone Estar preparado

Estar preparado

Siempre que tu cliente necesite asistencia, estarás listo para atenderlo de la mejor manera posible.

Ícone Ser profesional

Ser profesional

El servicio al cliente digital suele ser el primer contacto que un cliente tiene con una marca. ¡Impresiona a tus usuarios!

Ícone Compromete a tu público

Compromete a tu público

Tus clientes tienen necesidades únicas. Siempre debes estar disponible en diversos canales de comunicación y estar un paso adelante.

Ícone Deleita a tus clientes

Deleita a tus clientes

Ofrece la mejor experiencia en servicio al cliente inteligente, ya sea automatizado, humano o híbrido. Personalízalo según tus demandas.

Ícone Alcanza tus objetivos

Alcanza tus objetivos

Revoluciona tu negocio con el servicio al cliente digital. Impacta tus resultados a través de una comunicación ágil, segura y efectiva.

Ícone Identifica oportunidades

Identifica oportunidades

Rastrea las acciones de cada contacto. Define criterios para priorizar aquellos que tienen más probabilidades de convertir.

Ícone Mejora el rendimiento del equipo

Mejora el rendimiento del equipo

Ten un control total del recorrido de todos tus clientes. Crea planes de mejora continua basados en métricas precisas.

Ícone Automatiza procesos

Automatiza procesos

Optimiza el tiempo de tu equipo y de tus clientes al automatizar procesos que puedan ser automatizados.

Ícone Intégrate con tu CRM

Intégrate con tu CRM

Automatiza los servicios del sistema de gestión y agiliza tareas como emisión de facturas, consultas de saldo, registros, etc.

Ícone Estar disponible las 24 horas

Estar disponible las 24 horas

Amplía la disponibilidad de tu servicio al cliente sin costos adicionales. Nuestros servicios aseguran que tu contacto nunca esté desconectado.

Ícone Mejora tu NPS

Mejora tu NPS

Conoce más sobre la salud de tu negocio, obtén más promotores y aumenta tus ingresos.

Ícone Conéctate con el mundo

Conéctate con el mundo

Permite que tu empresa llegue a clientes de todo el mundo, sin restricciones de horario.

Ícone Controla métricas y estadísticas

Controla métricas y estadísticas

Mantén tus paneles actualizados y actúa según el rendimiento del negocio basado en métricas precisas e informes confiables.

Ícone Reduce los costos operativos

Reduce los costos operativos

La externalización del equipo de servicio ayuda a reducir los costos operativos y, al mismo tiempo, aumenta la calidad de la prestación del servicio.

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R$0/mes