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Plataformas y Productos

Plataformas de servicio y gestión de canales digitales

IDR Chatbot Studio

Cree experiencias de conversación automáticas utilizando inteligencia artificial o utilice plantillas listas para usar.

USD165/por flujo

Y esto está disponible en todos los canales digitales integrados en la plataforma, ofreciendo automatización omnicanal para su negocio.

  • Lista Altamente escalable
  • Lista 10.000 contactos incluidos
  • Lista Inteligencia artificial (A.I.)
  • Lista Base de conhecimentoBase de conocimientos

Invenio

Plataforma de servicios omnicanal con 10 canales integrados para medianas y grandes empresas

USD80/mes por usuario

La plataforma de servicios omnicanal más grande del mercado, los precios se descuentan según el volumen contratado.

  • Lista Distribución predictiva de contactos
  • Lista KPI para indicadores dinámicos
  • Lista Altamente escalable

Positus Messenger

Plataforma de servicio WhatsApp en múltiples computadoras, adecuada para pequeñas empresas

USD40/mes

Este plan incluye 1 número de WhatsApp para hasta mil (24h) conversaciones de WhatsApp en un mes.

  • Lista 20 usuarios incluidos
  • Lista WhatsApp Business API
  • Lista Soporte

WhatsApp Opt-in

Envíe mensajes activos en masa por WhatsApp minimizando el riesgo de bloqueos, asegurando la suscripción de su cliente

USD0.10/por interacción

Nos pondremos en contacto con todos los contactos de su público objetivo para esta campaña mediante llamada telefónica predictiva, le pediremos permiso para enviar mensajes de WhatsApp

  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Marcador Cloud
  • Lista Se requiere paquete de WhatsApp *

Insights Cloud

Plataforma analítica para visualización de cuadros de mando, indicadores, métricas operativas y comerciales en tiempo real

USD750/mês

Explore y comparta paneles con su equipo y promueva una cultura basada en datos.

  • Lista Hasta 100 GB de almacenamiento en la nube
  • Lista Seguimiento y control operativo
  • Lista Integración con Rest API y capa SIP

E-Mail Designer

Creador de plantillas, maquetación y diseño de marketing por correo electrónico para campañas exitosas

USD20/mes

Creador de plantillas, maquetación y diseño de marketing por correo electrónico para campañas exitosas

  • Lista 10,000 disparos de correos electrónicos
  • Lista Plantillas ilimitadas
  • Lista Webhook con devoluciones de llamada

Carteiro Digital

Plataforma para enviar documentos por WhatsApp sin necesidad de un número específico

USD5/por usuario

Envía documentos, facturas y archivos confidenciales a través de WhatsApp de forma oficial. Sin tarifa de instalación y sin tarifa mensual.

  • Lista Envío inmediato con cuenta verificada
  • Lista Plataforma, API Rest y Webhook
  • Lista $ 0.45 por envío

RFlow

Bloqueador de llamadas que asegura la calidad en el contacto activo con los clientes

USD0.00005/Por solicitud

Solicitar control (protocolo SIP) para liberar o rechazar llamadas según lo definido por las reglas comerciales

  • Lista Configuración de bloqueo, resultados y terminaciones telefónicas
  • Lista Importación de listas para liberar o bloquear teléfonos en lote
  • Lista Configuración de bloqueo por intentos de contacto;

RBox

Rbox® actúa como un interruptor de tránsito que proporciona capacidades de grabación de voz estéreo

USD10/por canal

Su amplia aplicabilidad le permite integrarse en múltiples arquitecturas actuando al principio, en medio o al final de la capa de telefonía

  • Lista Rbox® OVA
  • Lista Recording Profile
  • Lista Realtime Monitor

Cross-channel

El agente de WhatsApp de canal cruzado digital aumenta la efectividad del contacto con un viaje más amigable

USD90/ por agente

Nuestro producto exclusivo realiza un viaje cruzado entre los canales de voz y WhatsApp para la localización y clasificación CPC de operación digital y operación de voz.

  • Lista WhatsApp activo
  • Lista Ubicación del cliente de CPC
  • Lista Ubicación del cliente

Agente Digital

Nuestro Agente Digital cuenta con los recursos cognitivos más avanzados e incorpora un A.I. de verdad

USD120/por agente

Escale su operación de facturación sin la necesidad de invertir en recursos humanos con nuestra solución 100% en la nube.

  • Lista 100% Cloud
  • Lista Gestión curatorial
  • Lista Inteligencia artificial

Agente de búsqueda

Aumente la tasa de CPC efectiva además de aprovechar la duración de sus objetivos SPIN

USD70/por agente

Reduzca su operación de salida humana optimizando el rendimiento de sus operaciones de entrada

  • Lista Incremento de CPC
  • Lista Higienização da base
  • Lista 100% Cloud

Mensajería y video

Integre con Invenio o API Rest, una interfaz que proporciona datos en un formato estandarizado basado en solicitudes HTTP

WhatsApp Business API

Positus es una empresa del Grupo Robbu con licencia de Facebook para comercializar la solución WhatsApp Business API en todo el mundo.

USD40/mes

Llegue a los usuarios en la aplicación de mensajería más popular del mundo utilizando una API intuitiva con licencia oficial de WhatsApp.

  • Lista 1 número incluido
  • Lista 1.000 conversación (24)
  • Lista Creación de plantillas HSM ilimitadas
  • Lista Notificación: Facebook + Impuestos + 0.04

SMS Short-code

Comunicación rápida, sencilla y directa con su consumidor sin restricciones de envío directo

USD0.01/unitario

Esta solución permite a empresas de cualquier tamaño y segmento de mercado crear un canal de comunicación rápido y eficaz con los más diversos públicos.

  • Lista Panel de administración
  • Lista Campañas transaccionales y masivas
  • Lista Rest API y Webhook

E-mail Provider

Para enviar correos electrónicos masivos y mensajes de marketing, una forma rápida y sencilla de enviar correos electrónicos a miles de personas al día.

USD0.002/unitario

Envíe campañas que resuenen con sus destinatarios asegurándose de que su correo electrónico llegue a la bandeja de entrada de sus clientes

  • Lista Mejor tasa de rebote y entrega
  • Lista Campañas transaccionales y masivas
  • Lista API y Webhook

API de Postman Digital

Envío de documentos por WhatsApp sin necesidad de un número específico

USD0.10/disparo

Envía documentos, facturas y archivos confidenciales a través de WhatsApp de forma oficial. Sin tarifa de instalación y sin tarifa mensual.

  • Lista Entrega instantânea
  • Lista Envío inmediato con cuenta verificada
  • Lista Plataforma, API Rest y Webhook

Telegram

Telegram Messenger es una opción de programa para enviar y recibir mensajes instantáneos

USD0.03/unitario

Con 500 millones de usuarios activos y un rápido crecimiento, Telegram se convierte en una opción de canal en la que debería estar disponible

  • Lista Bajo costo
  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Envía texto, imágenes y documentos

Facebook Messenger

Facebook Messenger actúa como un centro de comunicación online, en el que el intercambio de mensajes entre usuarios gana nuevas posibilidades.

USD0.03/unitario

El servicio de mensajería de Facebook, que se ha convertido en una aplicación independiente, alrededor de 1.300 millones de personas lo utilizan mensualmente para charlar con amigos en la red social.

  • Lista Bajo costo
  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Envía texto, imágenes y documentos

Viber

Rakuten Viber es una aplicación multiplataforma patentada en el formato de mensajería instantánea que utilizan algunos padres

USD0.03/unitario

Cree una nueva cuenta de Viber o conéctese a la existente a través del chat bot y reciba mensajes de clientes en mensajería instantánea

  • Lista Bajo costo
  • Lista Integrado con Invenio
  • Lista Envía texto, imágenes y documentos

Vídeo llamada

Teleasistencia y conferencias interactivas con posibilidad de grabación, una nueva posibilidad de interacción entre médicos y pacientes

USD450/Plan

Uno de los frentes de la telemedicina, la teleconsulta, como su nombre lo indica, es una consulta médica en la que el paciente se encuentra físicamente alejado del profesional.

  • Lista 10 salas simultáneas
  • Lista Plantilla personalizable
  • Lista Grabacion de llamada *

Os preços aqui listados são apenas uma estimativa do valor a ser cobrado por cada produto.

Para todos

Beneficios para su empresa

Seleccione el tamaño de su empresa

Ícone Conoce a tu audiencia

Conoce a tu audiencia

Recién está comenzando y necesita saber quién es su audiencia. Una buena base de servicios es fundamental para esta percepción.

Ícone Estar cerca

Estar cerca

Tu audiencia está en varias redes sociales. Necesitas estar presente y ser visto.

Ícone Estar listo

Estar listo

Siempre que su cliente lo necesite, estará listo para atenderlo de la mejor manera.

Ícone Ser profesional

Ser profesional

Actualmente, el servicio digital es el primer contacto del cliente con una marca, ¡impresiona a tu usuario!

Ícone Involucre a su audiencia

Involucre a su audiencia

Tus clientes tienen particularidades. Esté siempre disponible en diferentes canales de comunicación y salga adelante.

Ícone Deleita a tus clientes

Deleita a tus clientes

Ofrezca la mejor experiencia en servicio inteligente, ya sea automático, humano o híbrido. Personalice de acuerdo a sus demandas.

Ícone Alcanza tus metas

Alcanza tus metas

Revolucione su negocio con el servicio digital. Impacta tus resultados a través de una comunicación ágil, segura y eficaz.

Ícone Identificar oportunidades

Identificar oportunidades

Siga el historial de acciones de cada contacto. Definir criterios para priorizar los contactos con más probabilidades de realizar conversiones

Ícone Mejorar el desempeño del equipo

Mejorar el desempeño del equipo

Tenga el control total del viaje de todos sus clientes. Cree planes de mejora constante basados en métricas exactas.

Ícone Automatizar procesos

Automatizar procesos

Optimice el tiempo de su equipo y sus clientes automatizando procesos que pueden ser automáticos.

Ícone Integre con su CRM

Integre con su CRM

Automatice los servicios del sistema de gestión y agilice la emisión de comprobantes, consultas de saldo, registros, etc.

Ícone Estar disponible las 24 horas

Estar disponible las 24 horas

Amplíe la disponibilidad de su servicio sin costo adicional. Nuestros servicios permiten que su contacto nunca se desconecte.

Ícone Mejora tu NPS

Mejora tu NPS

El NPS sirve para evaluar la satisfacción y la fidelidad del cliente a una empresa, independientemente de su tamaño.

Ícone Chatea con todo el mundo

Chatea con todo el mundo

Permita que su empresa se comunique con clientes de todo el mundo, sin restricciones de tiempo.

Ícone Seguimiento de métricas y estadísticas

Seguimiento de métricas y estadísticas

Mantenga los paneles de control siempre actualizados y actúe en función del rendimiento empresarial en función de métricas precisas e informes fiables.

Ícone Reducir los costos operativos

Reducir los costos operativos

La subcontratación del equipo de servicio ayuda a disminuir los costos operativos y, además, aumenta la calidad de la prestación del servicio

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