La experiencia del consumidor debe ser la mejor posible, y debemos evitar cualquier problema con las diferentes normas vigentes en el país.
Voice Experience
Para bloquear o liberar teléfonos
Control de llamadas originadas por marcadores de mercado
Liberar o bloquear teléfonos- Importar listas de teléfonos
- Control de intentos de contacto
- Resultados / Bloque de finalización
- Varios marcadores en la misma cartera
- Llamadas por regiones y horarios
Text Experience
Para bloquear contactos en el día
Control de intentos de canal cruzado entre canales digitales, dialers y agentes digitales
- Gestión de contactos por WhatsApp
- Campañas de correo electrónico y SMS
- Mensajería transaccional y chat web
- Portales de servicio y negociación
API REST
Para bloquear o liberar teléfonos de forma dinámica
Basado en las reglas comerciales de su servicio y operación de cobranza.
Trabajar en asociación con Robbu nos ha permitido ofrecer una mayor automatización al mercado para la comunicación omnicanal con nuestros clientes. La interacción con los chatbots se ha producido de forma más fluida y humanizada, lo que se traduce en una excelente experiencia de cliente.
Vanessa Tiba
Country Manager da Altitude Software Brasil.
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Positus Messenger
Plataforma de servicio al cliente de WhatsApp en múltiples computadoras
Carteiro Digital
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SMS
Envía SMS masivos o mensajes transaccionales
Envía correos electrónicos masivos o mensajes transaccionales
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Rakuten Viber para mensajes transaccionales
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Telegram para mensajes, imágenes, audios y documentos
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Chatea con los visitantes de tu sitio web en tiempo real
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Monitoriza de manera inteligente a tu equipo como nunca antes
Agente Digital Cross-Channel de WhatsApp
Localiza personas de manera rápida y eficiente
Rflow
El bloqueador de llamadas que garantiza calidad en el contacto activo con el cliente
Agente Digital Negociador
Localiza personas de manera rápida y eficiente
Rbox
Rbox® actúa como un conmutador de tránsito que proporciona funciones de grabación de voz en estéreo
Localizador de Agente Digital
Localiza personas de manera rápida y eficiente
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NPS Voice es el método práctico y efectivo para tus encuestas periódicas con tus clientes
Video Llamada
Teleconsulta e conferencias interactivas con grabación
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Tener un mundo de recursos y tecnología no sirve de nada si no tienes un lugar para rastrearlos.
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Constructor de plantillas, diseño y diseño de correo electrónico para campañas exitosas de marketing.
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