Em outubro de 2010, o Instagram foi lançado e o foco da rede era simples: tirar fotos com ou sem efeitos para publicações, onde seus amigos pudessem ver, curtir e comentar sobre. Atualmente, o app é uma das maiores redes sociais que existem, estando em terceiro no ranking mundial de usuários e é uma ótima estratégia para gerar leads.
Com o avanço rápido da plataforma, era inevitável que empreendedores e empresas enxergassem o seu potencial, fazendo com que a mesma se tornasse uma das maiores redes para gerar leads com marketing digital.
Esse crescimento foi caracterizado, principalmente, após a compra pela marca Facebook na época, atualmente conhecida como Meta. A gigante foi transformada, tanto em interface como em usabilidade, sendo criadas novas ferramentas dentro da rede e “inspirando-se” até no rival Snapchat. O desenvolvimento do Instagram Ads e do Stories foram os principais destaques.
Em junho de 2018, foi atingida a marca de 1 bilhão de usuários ativos, dos quais 200 milhões são perfis comerciais. Hoje em dia, o app é uma plataforma gigantesca para posicionamento de marca, relacionamento com clientes, promoções, vendas e captação de leads.
As pessoas usam o Instagram para buscar inspiração e descobrir itens do interesse delas
Antes de checar as dicas, é importante conseguir identificar se o público-alvo da sua empresa é, de fato, ativo no Instagram. As redes sociais são ótimas plataformas para divulgação das ações de marketing da sua marca, porém, elas dão trabalho para serem mantidas e gerenciadas. Ou seja, você só deve investir naquelas que fazem sentido para sua empresa.
Neste post, listamos algumas dicas para captura de leads, algumas sendo mais diretas, apresentando a conversão de maneira rápida, enquanto outras são indiretas.
1 – Use links na descrição
As descrições na bio do seu perfil são muito importantes e, até hoje, é comum ler “para saber mais, clique no link da bio”. Como não é permitido inserir links clicáveis, uma boa maneira encontrada para gerar leads é incluir agregadores como o Linktree. Nesse caso, você tira o usuário da plataforma e o direciona para outros sites, como a home page do seu site, por exemplo.
Este método é, às vezes, a única maneira de contato entre o cliente e um site externo, inclusive – aproveite e siga nossas redes @robbu.global!
2 – Aprimore a descrição do seu perfil
A melhor e mais simples maneira de captar leads, combinada com a dica do link na bio, é a otimização da descrição, sendo um dos componentes mais importantes para gerar leads, principalmente para aqueles clientes que chegam até você pela primeira vez.
Os usuários visitam os perfis da empresa nas redes para poder saber mais sobre a marca, ofertas, informações, produtos e novidades, então, o melhor espaço para falar de maneira direta sem a necessidade de contato é por ali.
A primeira coisa que seus visitantes vão perceber é a descrição, levando isso em conta, pense bem no que seus clientes vão querer de retorno do perfil. O ideal é que a descrição tenha um objetivo claro sobre o que os clientes receberão depois de clicar no CTA (Call-to-action) que foi incluso abaixo dele. Sendo assim, o CTA deverá os encaminhar para uma página de destino, conforme foi descrito.
3 – Frequência de publicação
Baseado no tipo de produto ou serviço que você fornece, é possível identificar a regularidade com que suas publicações devem ser feitas para que o resultado da geração de leads seja positivo.
Ao analisarmos os públicos que acessam a rede social com consistência, é comum encontrar as informações de que é preciso pelo menos uma postagem por dia no Instagram para ter esse retorno. Essas publicações possuem maior chance de chegar no público-alvo que sua marca quer alcançar.
Publicações com intervalos muito longos fazem com que o engajamento dos seus seguidores diminua, o mesmo pode acontecer quando o perfil “spama” publicações e stories.
Como a plataforma é inteiramente baseada em imagens e vídeos, a criatividade é essencial, gerando mensagens mais completas e fazendo com que seu público realize uma ação de conversão.
4 – Utilize o stories!
Os stories são quase uma plataforma a parte da rede social para a prospecção de novos leads. Além de poder criar pequenas histórias com sequências de fotos e vídeos de até 15 segundos, essa ferramenta torna mais fácil o acesso das pessoas para páginas externas.
Com um simples “arraste para cima”, você pode ofertar o seu produto/serviço complementando o conteúdo visual apresentado.
5 – Invista no Instagram Ads
O Instagram Ads é uma ótima escolha para completar a estratégia de marketing da sua empresa e gerar leads com o Instagram. Por meio da ferramenta, você pode personalizar suas ofertas a partir de informações baseadas no seu público-alvo.
A plataforma de negócios do Instagram é ligada diretamente com o Facebook, permitindo a combinação dos dois públicos.
6 – Faça transmissões pelo IGTV
Um dos melhores recursos do Instagram é o IGTV, que permite a publicação de vídeos mais longos. Ou seja, sua marca pode fazer lives e deixá-las salvas na seção IGTV da plataforma para que qualquer pessoa possa acessar depois.
Essa ferramenta é uma ótima maneira de publicar informações sobre sua empresa, serviços e produtos que estão disponíveis. Um bate-papo com colaboradores ou empresas parceiras é muito interessante, pois tudo o que sua marca pensa ou faz, ficará esclarecido para os usuários.
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