Preços es
Simple y flexible
Elija cada producto según sus necesidades
Sandbox
Servicio simple
Prueba de servicio y API
Positus Messenger- WhatsApp Business API *
- 1 Agente
- Soporte
Basic
Escale su servicio
Soporte de WhatsApp en varias máquinas
- Positus Messenger
- WhatsApp Business API
- 20 licencias de servicio
- Templates HSM
- 1k conversación
- Soporte
Advanced
Apoderarse del mundo
Atendimento omnichannel com 10 canais, bots, integrações e muito mais
- Invenio Live
- Invenio Center
- WhatsApp Business API
- Facebook Messenger
- E-Mail Designer
- Telegram
- SMS
- E-Mail
- Viber
Los precios enumerados aquí son solo una estimación del monto que se cobrará por cada producto. Las configuraciones se pueden cobrar según el proyecto
Historias de éxito
¿Cómo cumplir con las expectativas de un cliente con más de 50 años de experiencia en su industria y habiendo atendido a millones de personas en todo Brasil? Robbu desarrolló Cris, un chatbot cognitivo capaz de manejar todo el proceso de incorporación, desde consultas y registro fácil hasta ofertas de préstamos en tiempo real y redacción de contratos.
Productos utilizados
PARA TODOS
Beneficios para tu empresa
Selecciona el tamaño de tu empresa
Get to know your aConoce a tu públicoudience
Estás comenzando y necesitas saber quién es tu público. Una base sólida de clientes es fundamental para comprender esto.
Estar cerca
Tu público se encuentra en diversas plataformas de redes sociales. Debes estar presente y visible.
Estar preparado
Siempre que tu cliente necesite asistencia, estarás listo para atenderlo de la mejor manera posible.
Ser profesional
El servicio al cliente digital suele ser el primer contacto que un cliente tiene con una marca. ¡Impresiona a tus usuarios!
Compromete a tu público
Tus clientes tienen necesidades únicas. Siempre debes estar disponible en diversos canales de comunicación y estar un paso adelante.
Deleita a tus clientes
Ofrece la mejor experiencia en servicio al cliente inteligente, ya sea automatizado, humano o híbrido. Personalízalo según tus demandas.
Alcanza tus objetivos
Revoluciona tu negocio con el servicio al cliente digital. Impacta tus resultados a través de una comunicación ágil, segura y efectiva.
Identifica oportunidades
Rastrea las acciones de cada contacto. Define criterios para priorizar aquellos que tienen más probabilidades de convertir.
Mejora el rendimiento del equipo
Ten un control total del recorrido de todos tus clientes. Crea planes de mejora continua basados en métricas precisas.
Automatiza procesos
Optimiza el tiempo de tu equipo y de tus clientes al automatizar procesos que puedan ser automatizados.
Intégrate con tu CRM
Automatiza los servicios del sistema de gestión y agiliza tareas como emisión de facturas, consultas de saldo, registros, etc.
Estar disponible las 24 horas
Amplía la disponibilidad de tu servicio al cliente sin costos adicionales. Nuestros servicios aseguran que tu contacto nunca esté desconectado.
Mejora tu NPS
Conoce más sobre la salud de tu negocio, obtén más promotores y aumenta tus ingresos.
Conéctate con el mundo
Permite que tu empresa llegue a clientes de todo el mundo, sin restricciones de horario.
Controla métricas y estadísticas
Mantén tus paneles actualizados y actúa según el rendimiento del negocio basado en métricas precisas e informes confiables.
Reduce los costos operativos
La externalización del equipo de servicio ayuda a reducir los costos operativos y, al mismo tiempo, aumenta la calidad de la prestación del servicio.
