Unifica los canales de voz. Integre, optimice y amplíe su negocio con datos en tiempo real. Ofrece un viaje completo y personalizado. Todo esto en una sola plataforma
Inventa y experimenta lo extraordinario con nuestra plataforma de gestión y comunicación omnicanal. Campañas, datos e informes, soporte por chat y voz. Todo lo que tu empresa necesita en un solo lugar.
Con las soluciones de Robbu, tu negocio y servicios están disponibles en todos los canales, 24 horas al día, permitiendo que tus clientes se comuniquen contigo donde prefieran. Somos the official provider of services for the Meta Group, garantizando originalidad, estabilidad y calidad en canales como WhatsApp, Instagram y Facebook
Todo lo que necesitas para desarrollar, analizar y optimizar tu negocio. Integra con los sistemas que ya utilizas para una experiencia aún más completa.
Canpañas
Informes
Pipelines
Chatbot Studio
Contact Center
y mucho más
Asiste a tus clientes en todos los canales digitales desde la misma pantalla, cambia entre texto y voz con solo un clic, y registra y organiza pedidos e información.
Eventos
Métricas
Temas
Filtros
Registros
y mucho más
Nuestra solución se integra con los servicios, sistemas y APIs que tu empresa ya utiliza, permitiéndote acceder e interactuar con estas tecnologías dentro de canales como WhatsApp.
Alcance
Ventas
Postventa
Recompromiso
Con nuestro constructor de bots, tú controlas lo que sucede en cada interacción. También puedes crear automatizaciones que involucren los sistemas que usas integrando APIs con Invenio.
🤖 Vende y asiste automáticamente con Voicebots
📊 Recibe análisis y reportes automáticos a través de I.A.
🔈 Graba y organiza llamadas en sonido estéreo
📵Ensure dialing complies with regulations and time zones each region
Al realizar contratos de seguros, con Robbu, Liberty comenzó a evitar errores de registro de sus usuarios y logró triplicar el número de casos resueltos, alcanzando un promedio de 20,000 atenciones mensuales.
Utilizando Invenio by Robbu, Yamaha resolvió el 40% de los casos de servicio solo con el chatbot. Con el autoservicio, registraron 3 veces menos callbacks al final del mes. Sus campañas de marketing lograron una tasa de retorno del 50% de los clientes contactados.
Al implementar nuestra plataforma, Paschoalotto logró recuperar el 30% de su cartera con solo un chatbot. Con nuestra sección de datos e informes de optimización, vieron un retorno de hasta el 1000% en eficiencia operativa y rentabilidad.
Accede a nuestra biblioteca gratuita para obtener nuevos conocimientos para tu negocio
Robbu sigue evolucionando, alcanzando nuevos hitos y rompiendo récords. Puedes ser parte de esto hoy y crecer con nosotros. El futuro es nuestro presente.
En nuestro programa de asociaciones, revende nuestra plataforma de gestión y comunicación omnicanal, un producto oficial de Meta, así como otros productos como Inteligencia Artificial y automatizaciones para operaciones de voz.
Robbu es una empresa compuesta por personas extremadamente talentosas y dedicadas. Si te destacas en el trabajo en equipo, eres apasionado por la tecnología y quieres superar expectativas, tu lugar es con nosotros.
Contáctanos para que podamos dirigirte a la mejor solución.
¡Hola! Nos alegra que estés interesado en conocer nuestras soluciones. Por favor, ingresa tu información y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo pronto.
O Atendimento é a Ponte que Conecta
Atender é mais que responder. É ligar pontes invisíveis entre pessoas e marcas, é fazer do diálogo um encontro, do serviço uma experiência.
Respeito é a primeira palavra. Respeitar o tempo e a necessidade. Entender que cada cliente é único, cada história, singular. O atendimento é a moldura que acolhe essa diversidade.
Praticidade e agilidade caminham juntas. O cliente não espera, ele quer agora. E o agora exige respostas rápidas, mas que carreguem o peso da atenção.
Velocidade é fundamental, mas sem perder o toque humano. A tecnologia facilita, mas quem humaniza é o coração. A resposta automatizada só faz sentido se for carregada de empatia.
Personalização é o segredo. Cada interação é um espelho, refletindo o que cada cliente espera e precisa. O atendimento perfeito é aquele que se molda, sem perder sua essência.
Objetividade não é frieza. É foco. É saber entregar o que realmente importa. A clareza do diálogo, a eficácia da solução, sem desvios, sem ruídos.
Humanidade é o centro de tudo. Por trás de cada mensagem, uma pessoa, com expectativas, desejos e sentimentos. É a voz que acolhe, é a palavra que entende.
O compromisso Robbu é com a tecnologia que transforma e com a solução que muda. O mercado, as vidas e as visões.
Para todos os dias que um sonho parece impossível: nós ousamos;
Para todas as barreiras que parecem intransponíveis: nós inovamos;
Para todos os desafios insuperáveis: nós criamos caminhos.
A Robbu completa 8 anos de conexões, sabendo que o atendimento é o que constrói o futuro. O atendimento muda tudo.