Descomplique & Automatize

Engaje, venda e atenda no WhatsApp com chatbots

Unifique canais de chat e voz. Integre, otimize e escale seu negócio com dados em tempo real. Ofereça uma jornada completa e personalizada. Tudo isso em uma única plataforma.​

Resolva na hora

Com a Robbu seu negócio vira solução: sem espera, acessível a qualquer hora e em qualquer lugar

Atenda seu cliente na hora, por texto ou voz, com Chatbots humanizados. Seja suporte ou pós venda, tenha todos seus processos em autoatendimento disponível 24h por dia, nos canais preferidos de seu cliente.

Venda pelo WhatsApp e tenha sua loja aberta 24h em todos os canais digitais. Utilize o Instagram como vitrine, receba pagamentos pelo WhatsApp e mantenha seu cliente informado de cada passo da compra, com alertas automáticos.

Crie fluxos de engajamento e fidelização personalizados para cada cliente. Crie e envie campanhas de Facebook Ads diretamente por nossa plataforma. Alcance seus clientes com promoções personalizadas no WhatsApp.

Disponibilize autoatendimento de RH no WhatsApp de seus colaboradores. Tire dúvidas sobre políticas e processos, receba atestados, comunique sobre benefícios, agende períodos de férias e muito mais.

Inove e evolua

Invente e experimente o extraordinário com nossa plataforma de gestão e comunicação omnichannel. Campanhas, dados e relatórios, atendimento chat e voz. Tudo que que sua empresa precisa em um só lugar.

Seja Omnichannel

Com as soluções das Robbu seu negócio e serviços ficam disponíveis em todos os canais, 24 horas por dia, permitindo que seu cliente fale com você onde preferir. Somos provedora oficial dos serviços do Grupo Meta, garantindo originalidade, estabilidade e qualidade em canais como WhatsApp, Instagram e Facebook.

Gerencie

Tudo que você precisa para desenvolver, analisar e otimizar o seu negócio. Integre com os sistemas que você já usa para uma experiência ainda mais completa.

Campanhas

Relatórios

Pipelines

Chatbot Studio

Contact Center

e muito mais

Atenda

Atenda seus clientes em todos os canais digitais na mesma tela, mude entre texto e voz com apenas um clique, registre e organize pedidos e informações.

Eventos

Métricas

Tópicos

Filtros

Registros

e muito mais

Conecte soluções

Nossa solução se integra aos serviços, sistemas e APIs que sua empresa já utiliza, permitindo que você acesse e interaja com essas tecnologias dentro de canais como o WhatsApp.

Forneça jornada completas

Alcance

Vendas

Pós-Venda

Re-engajamento

No Alcance, apresente todos seus serviços disponíveis. Assim
você garante que seu cliente irá conseguir o que está procurando.
No Alcance, apresente todos seus serviços
disponíveis. Assim você garante que seu cliente irá conseguir o que está procurando.
Nas Vendas ofereça um catálogo digital, receba pagamentos e
feche negócio em uma só conversa de WhatsApp.
Nas Vendas, ofereça um catálogo digital, receba
pagamentos e feche negócio em uma só conversa de WhatsApp.  
No Pós Venda, avalie a satisfação do consumidor, tire dúvidas
técnicas e colete dados para personalizar a experiência.
No Pós Venda, avalie a satisfação do consumidor,
tire dúvidas técnicas e colete dados para personalizar a experiência.
No Re-engajamento, aproveite datas especiais para oferecer
promoções e condições que façam seu cliente retornar.
No Re-engajamento, aproveite datas especiais
para oferecer promoções e condições que façam seu cliente retornar.

Crie experiências cativantes

Chatbot Studio

Com nosso construtor de bots, você escolhe o que acontece, a cada interação. Crie também automações envolvendo os sistemas que você usa, integrando as APIs ao Invenio.

Alô? o Call Center do futuro já está aqui

🤖 Venda e atenda automaticamente com Voicebots

📊 Receba análises e relatórios automáticos por inteligência artificial

🔈 Registre e organize as ligações em som estéreo

📵 Tenha a discagem adequada às normas e fusos de cada região

Conheça alguns cases de sucesso

Liberty Seguros

Realizando contratos de seguros, com a Robbu a Liberty passou a evitar erros cadastrais de seus usuários, e conseguiram triplicar o número de casos resolvidos, chegando a uma média de 20 mil atendimentos mensais.

0 %

dos casos resolvidos apenas no chatbot

Yamaha do Brasil

Utilizando o Invenio by Robbu, a Yamaha consegue resolver 40% dos casos de atendimento apenas com o chatbot. Com o auto-serviço, registraram 3 vezes menos rechamadas no fechamento do mês. Já com as campanhas de marketing, registraram 50% de retorno de clientes acionados.

0 x

mais atendimentos por mês

Paschoalotto

Implementando nossa plataforma, a Paschoalotto conseguiu recuperar 30% da carteira com apenas um chatbot. Com nossa seção dados e relatórios de otimização, houve um retorno de até 1000% de retorno em eficiência e lucratividade da operação.

0 mil

atendimentos por mês, em média

Conheça outros clientes Robbu

Um pouco sobre a

  • Começamos em 2016
  • Atendemos + de 1000 clientes ao redor do mundo.
  • Estamos presentes fisicamente no Brasil, Argentina, Portugal e Estados Unidos.
  • Somos um time de pessoas talentosas e dedicadas. Nosso objetivo é surpreender sempre!

Conteúdo de quem entende

Acesse nossa biblioteca gratuita de artigos e vídeos, e obtenha novos insights para seu negócio

Faça parte da inovação

A Robbu não para de evoluir, conquistar novos feitos e quebrar recordes. Você pode fazer parte disso hoje e crescer junto conosco. O futuro é o nosso presente.

Representação Comercial

Em nosso programa de parcerias, revenda nossa plataforma de gestão e comunicação omnichannel, produto parceiro oficial da Meta, e outros produtos como Inteligência Artificial e automações para operação de voz.

Banco de Talentos

A Robbu é uma empresa formada por pessoas extremamente talentosas e dedicadas. Se você busca trabalho em equipe, é apaixonado por tecnologia e quer superar expectativas, seu lugar é com a gente.

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