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Como adicionar um canal de e-mail em um contato

1. Faça login no Invenio Live.

2. Abrir um contato

3 . Clique no menu superior do contato > “Adicionar canal”.

4. Em manutenção de canais, clique no botão “Adicionar canal” ou, se o cliente já tiver um canal, clique antes em “Editar canais”.

5. Selecione o canal “E-mail”

6. Informe o e-mail desejado. No campo “Responsável” você pode digitar o nome do contato a quem pertence este e-mail. Este campo é muito utilizado quando o contato principal é uma empresa ou se o e-mail informado pertence a um terceiro relacionado ao contato, como, por exemplo, pai, mãe, filho etc.

7. Clique no botão “Salvar”.

📌 Ao adicionar um novo canal, automaticamente ele será marcado como canal principal, para onde será encaminhada qualquer mensagem que você enviar.