Apenas conversas com mensagens sem pendência podem ser marcadas como “não lida”.
1. Marcar conversa como “não lida” na barra de contatos
![](https://i1.wp.com/robbu.global/wp-content/uploads/2021/03/image-57.png?resize=348%2C447&ssl=1)
2. Marcar conversa como “não lida” na janela de mensagens
![](https://i2.wp.com/robbu.global/wp-content/uploads/2021/03/image-56.png?resize=640%2C114&ssl=1)
🔐 Não existem restrições de acesso para marcar uma conversa como “não lida”.