A manutenção constante de uma IDR é o melhor caminho para garantir sua evolução. Para facilitar este processo, todo contato que interagir com um fluxo de chatbot gera automaticamente tracks que possibilitam saber exatamente o trajeto do usuário ao longo de sua jornada.
Estas tracks ficam registradas ao final da página do contato:
![](https://i2.wp.com/robbu.global/wp-content/uploads/2022/07/Animacao23-1.gif?resize=640%2C408&ssl=1)
Estes mesmos códigos podem ser habilitados em sua IDR:
![](https://i0.wp.com/robbu.global/wp-content/uploads/2022/07/image-2.png?resize=640%2C341&ssl=1)
![](https://i0.wp.com/robbu.global/wp-content/uploads/2022/07/image-3.png?resize=640%2C231&ssl=1)
Ao efetuar este processo a IDR apresentará para cada step seu código de identificação:
![](https://i1.wp.com/robbu.global/wp-content/uploads/2022/07/image-4.png?resize=640%2C380&ssl=1)
Então basta acompanhar o fluxo apresentado pelo contato ao longo de seu fluxo.
Importante:
Tenha em mente que ao editar uma IDR e movimentar steps o código individual de cada um destes será também atualizado. O que pode provocar divergências ao cruzar informações com tracks gerados antes da alteração.