Aumente o engajamento com o seu lead, faça a conversão imediatamente com atendimento automatizado, humanizado ou quem sabe os dois?!
Basicamente, RD Station Marketing é uma ferramenta para automação em marketing digital e vendas. … tudo isso pode ser feito dentro da plataforma RD Station.
Parte 1 – Dentro do Invenio Center #
Para criar sua integração acesse sua conta do Invenio Center e clique em “IDR Studio”:
Na página, clique em “Criar nova IDR“.
Informe o nome da sua integração (IDR), escolhe o status entre “Ativo em modo de Desenvolvimento” ou “Ativo em modo de Produção”. Clique em “Criar”.
Agora, vamos atribuir por quais canais você deseja enviar suas notificações.
Clique em “Editar”.
Na página, clique em “Gerenciar canais”.
Na tela de canais da IDR, clique em “Adicionar canal”.
Selecione quantos canais desejar entre os canais que possibilitam o envio de notificações ativas.
Veja mais em: Integrações com Fluxo disparado externamente
Agora clique em “Abrir”.
Tudo pronto! Vamos iniciar a construção da sua integração.
Clique em “+ Condição primária“.
Selecione a condição primária “Fluxo disparado externamente“.
Agora, escolha a integração “RD Station” e clique no “webhook” para copiar a URL. Após salvar o endereço do seu Webhook, clique em “Criar”.
Agora vamos definir a mensagem de notificação que será disparada.
Clique na condição que acabamos de inserir, conforme imagem abaixo. 👇
Agora, vamos adicionar uma nova ação para enviar a mensagem. Clique em “+ Ação“.
Selecione a ação “Enviar Mensagem“, escolha o canal “WhatsApp“, escolha o número de origem (caso você tenha mais números cadastrados na plataforma) e selecione a Template de WhatsApp desejada. Clique em “Criar“.
Clique novamente no botão “+ Ação“.
Selecione a ação “Finalizar atendimento” e clique em “Criar”.
Pronto!
Parte 2 – Dentro do RD Station #
Acesse a sua conta do RD Station e clique no seu nome, no canto superior direito:
Na tela de integrações, procure Webhooks e clique em configurar:
Em seguida, na tela de webhook, clique em Criar Webhook:
Informe o nome desejado para sua integração: Ex. “Integração com Invenio”
No campo URL, coloque a URL da integração do RD Station que copiamos na etapa anterior.
No campo Gatilho, deixe Conversão.
No campo Eventos de Conversão, coloque os eventos que deseja enviar para suas notificações inteligentes. Caso não coloque nenhum, todos os eventos serão enviados:
Clique em Salvar Webhook.
Pronto. Agora toda vez que o evento for lançado pelo RD Station o cliente receberá um WhatsApp. Você pode explorar diversas outras oportunidades.
Todas as informações enviadas pela RD Station podem ser utilizadas em sua IDR.
Você pode personalizar as mensagens, veja apenas um exemplo de recebimento de mensagem no WhatsApp:
