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Como faço para acompanhar as mensagens enviadas?

Em qualquer conversa efetuada via Invenio Live, é possível analisar o status das mensagens clicando nos três pontos à esquerda do texto enviado:

Será exibido um menu à direita de sua tela com as seguintes informações:

  • Solicitação: Data/Hora em que a mensagem foi enviada via Invenio Live.
  • Envio: Data/Hora em que a mensagem foi enviada pelo canal selecionado.
  • Confirmação (quando disponível): Data/Hora em que a mensagem foi entregue ao destinatário.