Abaixo estão as variáveis de sistema disponíveis para serem usadas em IDRs atualmente.
Use todas com chaves duplas, por exemplo: {{lastapiresponse}}
| Variável | Descrição |
|---|---|
| lastapiresponse | Resposta da última chamada feita a uma API |
| lastapistatuscode | Status da última chamada feita a uma API |
| lastdoveplresponse | Resposta da última execução feita via dovePL |
| message | Última mensagem enviada pelo contato |
| currentdate | Data atual no formato dd/MM/yyyy |
| internalwhatsappnumber | Número de WhatsApp do bot que o usuário está contatando |
| contactname | Nome do contato cadastrado no Invenio. Se for um contato novo WhatsApp, o nome de exibição do usuário no WhatsApp é utilizado |
| contactfirstname | Primeira palavra do nome do contato cadastrado no Invenio |
| contactlastname | Última palavra do nome do contato cadastrado no Invenio |
| contactphonenumber | Telefone que o usuário está utilizando para contatar o chatbot |
| contactemail | Email principal do usuário cadastrado no Invenio |
| contactid | CPF/CNPJ do usuário cadastrado no Invenio |
| latitude | Quando o usuário enviar uma localização pelo WhatsApp, essa variável armazena a latitude |
| contactjoker1/contactjoker2… | Variáveis coringas de 1 a 5 importados via mailing ou informados na operação |
| fileurl | URL do último arquivo |
| username | Usuário que enviou a última mensagem de saida |
| loyalusername | Usuário que fideliza o contato no momento |
| protocol | Número do protocolo atual |
| segmentname | Nome do segmento atual do contato |
| messarobbuid | ID da mensagem |
Variáveis para usar em “Ir para”:
| Variável | Descrição |
|---|---|
| @identificadororiginal | Redireciona o usuário para a step “Aguardar mensagem de resposta” em que ele estava |
