Comparamos para você as principais funcionalidades dos aplicativos disponibilizados pelo WhatsApp atualmente. Esta tabela pode sofrer alterações por não se tratar de uma tabela publicada oficialmente pelo WhatsApp.
| Funcionalidade | | Business | | API | |
|---|---|---|---|
| Perfil para empresa | ❌ | ✅ | ✅ |
| Selo de conta verificada 💡 | ❌ | ❌ | ✅ |
| Respostas rápidas | ❌ | ✅ | 💙 |
| Uso por aplicativo | ✅ | ✅ | 💙 |
| API para integração 💡 | ❌ | ❌ | ✅ |
| Etiquetas | ❌ | ✅ | 💙 |
| Catálogo | ✅ | ✅ | 💙 |
| Lista de transmissão | ✅ | ✅ | 💙 |
| Envio em massa personalizado 💡 | ❌ | ❌ | ✅ |
| Permite automação | ❌ | ❌ | ✅ |
| Permite integração | ❌ | ❌ | ✅ |
| Permite múltiplos atendentes | ❌ | ❌ | 💙 |
| Não apagar mensagens enviadas | ❌ | ❌ | ✅ |
| Identificar qual atendente enviou a mensagem | ❌ | ❌ | 💙 |
| Link curto | ✅ | ✅ | ✅ |
| Métricas de mensagens | ❌ | ✅ | ✅ |
| Envio de mensagens com botão 💡 | ❌ | ❌ | ✅ |
| Publicar Status | ✅ | ✅ | ❌ |
| Monitorar qualidade do número 💡 | ❌ | ❌ | ✅ |
| Tempo de resposta de mensagem 💡 | N/D | N/D | 24H |
| Custo por notificação 💡 | ❌ | ❌ | ✅ |
| Custo mensal de manutenção 💡 | ❌ | ❌ | 💙 |
💙 Essas funcionalidades são adicionais e podem ser liberadas exclusivamente para você com base no plano contratado.
