Invenio Center
Central de análises estratégicas e gestão de campanhas digitais.
O módulo de gerenciamento de sua operação, onde seus supervisores e administradores farão a gestão de forma prática e segura de seu negócio, acompanhando em tempo real os resultados e traçando as estratégias mais assertivas.
- O que são canais de atendimento?
- Webhook
- Habilitar o Telegram
- Habilitar o Facebook Messenger + Instagram
- Dashboard Analítico
- Dashboard Linha do tempo WhatsApp
- Cadastro de contas de e-mail
- Configuração de Templates de Mensagens WhatsApp
- Dashboard Operacional
- Canais de atendimento – WhatsApp
- Permissão de acesso
- Perfis de Acesso
- Criando e editando usuários
- Prioridade de canais
- Privacidade e proteção de dados
- Liberações iniciais
- Campanhas – público e importação
- Criando uma campanha – SMS
- Importação de Carga via FTP
- Otimização
- Habilitar o Webchat
- Restrições
- Marcadores
- Contatos
- Dashboard KPI Eventos
- Relatórios
- Configurando o acesso do webchat a partir de uma área logada
- Compatibilidade
- Como habilitar protocolos de atendimento
- Como criar um template reutilizável de Email
- Agendamento FTP
- Webchat 3.0
- Editar e vincular número ao template no Invenio Center
- Como criar templates de WhatsApp no Invenio
- Conheça as diferentes categorias de template